黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜：淘宝
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、超值优惠、萌推商城、红布林旅游出行住宿黑榜：中国国际航空、浙江长龙航空 、彩贝壳
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，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用 ，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通 ，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款 。